Représenter, convaincre et partager une passion
Tu conseilles, tu racontes un produit, tu comprends le client et tu crées une relation. C’est un métier social, dynamique et vivant, où l’on met en valeur des produits, des savoir-faire et des histoires, avec énergie et authenticité.
Le contact clientèle et la qualité du service
La communication empathique et professionnelle
Les langues étrangères
Le travail en équipe multiculturel
Les outils digitaux et réseaux sociaux
L'organisation et la polyvalence
Travailler à la réception d’un hôtel
Organiser des événements dans un centre de congrès
Etre chargé·e de communication dans le tourisme
Gérer un service client où l'on exerce plusieurs langues
Travailler à la vente dans une chocolaterie renommée
Et si on cassait les idées reçues
C’est juste être réceptionniste.
Pas du tout ! Tu gères la relation client, la communication et l’image d’une entreprise.
C’est répétitif.
Au contraire, tu jongles entre langues, cultures, événements et outils numériques.